她叫張改，華南建設廣州地鐵五分部二工區綜合辦公室主任，

1985年8月出生，2006年7月大學畢業后入職中鐵十一局四公司，參加過6個鐵路、公路、地鐵項目建設。經過十幾年來艱苦環境的磨煉，養成了“鐵姑娘”剛柔并舉的性格，扎實細致的作風。嬴得了上下、內外領導和職工群眾的好評。曾獲華南建設總承包部、中鐵十一局廣州地鐵項目部、四公司優秀辦公管理先進個人、宣傳報道先進個人、優秀辦公室主任等榮譽稱號。

2017年11月她調任廣州地鐵五分部二工區辦公室主任以來，因該工區承擔廣州地鐵十八和二十二號線番禺廣場站是全線的重難點工程，花園式駐地毗鄰番禺區政府周邊環境便利，施工現場享有全線首家高規格高投入的VR安全體驗館；160人同時會晤的階梯報告廳；更有廣州地鐵集團“雙融合雙轉化”黨建基地在此設立 ，亮點建設使得項目接待和參觀團體頻繁。

接待是辦公室一項重要工作，關系到項目的服務水平和形象，每個環節都不能疏忽大意。她是一場場大大小小接待的組織者之一，如同一道流星時常穿梭在項目各個角落 。從每一次的室內會議，室外參觀、就餐接待等諸多細節，能夠做到事無巨細，游刃有余。時刻以“10086”般的微笑服務大家，先后接待上級機關和地方政府、企業、學校及外省市等單位檢查、參觀400余場次，每次都以縝密安排，服務周到，使大家十分滿意，以優異的成績為番禺廣場贏得了“明星”項目的美譽。

項目辦公室是一個綜合工作部門，是承上啟下，溝通內外，協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的調節中心。工作瑣碎繁雜，千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、對外宣傳、文件批轉、會議安排、迎來送往及后勤保障、用車管理等。她深知自己的責任，以強烈的責任意識，愛崗敬業，找準自己的位置，認真對待每一項工作，遇事思考在前，服務在先，平時勤于思考，在忙祿中善于總結，在工作中做到大事不忘，小事不漏，處事果斷。用心細心周到地處理著項目上下的每一件事情，大到安排一次會議，起草一個報告，小到接聽一個電話，傳達一個通知，都做到了嚴謹細致，一絲不茍，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，確保工作萬無一失。

在辦文工作中她以女性耐心精心的作風，力求精益求精。無論事務再多，她堅持每份文稿進行反復修改，反復推敲，字斟句酌，做到主題鮮明，條理清楚，寫改并重，提高文件質量。在公文運作流程中，做到重要材料不遺漏，緊急材料不延誤，快速高效地處理每一份公文。

她是一位甘愿吃苦奉獻的人，雖有優越家庭條件，可以留在家中哺養孩童，夫妻團聚生活。而她卻把5歲的女兒交給長輩，自己到廣州地鐵工地過著單身女子艱苦生活，多次家人來電說：“娃娃想念你了，回家吧”！她執意不移，堅守崗位，忘我工作。

辦公室主任是項目“總管家”，工作本來很繁忙，她卻自找“苦”吃，自我加壓，不管身體勞累，堅持辛勤筆耕，經常寫稿到深夜，將項目發生的重要事件、重大節點、先進事跡、好人好事等及時進行宣傳報道，展現項目的良好面貌，激勵員工士氣。平時她還發動和幫助項目員工寫稿投稿，經過她的努力和帶動下，使項目宣傳報道工作取得了優異成績，2018年在地市級以上媒體發表文章182篇，被局項目部被評為“宣傳報道工作先進單位”，她本人被評為“宣傳報道工作先進個人”。今年以來再創佳績，她被華南建設總承包部上報為廣州地鐵集團“優秀報道員”。

她是一個關心員工生活的熱心人。為了讓項目員工吃飽、吃好，她注重抓好伙食管理，改善員工生活。今年入夏以來，因溫度高，菜品采購面臨瓶頸，加之員工就餐人數達115人之多，迎檢和參觀也為就餐工作加大了一點任務量。為保障好食堂采購菜品的新鮮度，她牽頭協同財務部、經營部、物資部、設備部等部門到市場調查，摸清行情，掌握真情實況，從采購源頭做起，用好每一分錢，保證經費的專款專用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

面對眾口難調的問題。她與廚師在制訂菜譜時，充分考慮天南海北的人不同口味喜好，并定期公示一周菜譜，廣泛聽取大家的意見和建議，讓大家吃到舒服可口的飯菜。

為了豐富活躍員工的文化生活。她熱心組織項目職工開展慶元旦、迎新春、清明節瞻仰烈士、三八婦女節戶外活動、五一勞動節聯歡、五四青年節戶外燒烤、單身聯誼會、廣東省廉政教育基地參觀、職工籃球臺球友誼賽、青年職工黃埔軍校學習等活動，豐富活躍了員工文化生活，激發了員工工作熱情，促進了施工生產。

她是項目女職工中的大姐，為了激勵女職工發揮婦女半天作用。今年三八婦女節，她策劃了以項目12名女職工為首的“一八得八、二八十六、三八婦女節“紀念性微信專題。語言幽默、情感真摯，點擊率高。并組織女職工感受節日氣息，從一餐“廣州早茶”開始；觀賞密密麻麻得水池錦鯉 ；再到繁華的天河城；驅車趕往文化底蘊豐厚的著名景點“寶墨園”。綠竹墨寶，古畫財文，感受清風亭宇的自然風味，使女職工們度過了難忘歡樂的一天。

她是一位平凡的鐵建女人，在辦公室主任崗位上辛勤工作，無私奉獻，為項目獲得總承包部2018年季度評比第一名全年大滿貫，百日勞動競賽“優勝單位”、局項目部年度評比獲綜合管理、團隊建設、黨群工作、宣傳報道工作等8個先進單位榮譽做出了積極貢獻，她不愧是地鐵工地上的“鐵姑娘”，優秀項目辦公室主任。

有付出才有收獲，有收獲才有回報。今年5月6日，她參加四公司組織的2019年勞模先進職工療養活動，與全國1600多名勞模先進職工一起赴北京療養。她與大家高興地登上了居庸關長城，觀看了全總文工團專場文藝演出，參觀頤和園、故宮博物院、天安門廣嘗盧溝橋、抗日英雄紀念館等，走進了人民大會堂，是一次放松與教育兩不誤的療養，也是自己的一份榮光，更是企業組織對她的回報。

(郭慶 王傳智 林赤喜)

附圖說明：

圖1、張主任自豪地站在項目榮譽墻前

圖2、張主任高興地站在北京人民大會堂前留影

圖3、張主任(左1)參加勞模大講堂暨全總文工團專場慰問演出

圖4、張主任(右4)帶領項目女職工游廣州“寶墨園”

圖5、張主任在用心辦公

圖6、張主任(右)召開部門會議研究安排工作