鐵路運輸業職工在運輸生產中逐步形成的，體現社會主義鐵路運輸的本質特點和任務，為保證鐵路運輸服務質量所應共同遵循的根本道德原則。鐵路是現代交通運輸的主要方式之一，是國民經濟的大動脈，高度集中的半軍事化企業，具有運量大、效率高、成本低和全天候服務等優點。

鐵路運輸道德的基本準則，一是社會主義的集體主義。鐵路運輸具有很高的系統性和整體性，要求樹立高度的全局觀念，實行全路統一指揮調度，統一運行時刻，統一運輸計劃。要遵守鐵的紀律，團結協作，相互配合。

二是人民鐵路愛人民。　必須以安全正點、優質高效的服務為鐵路運輸的宗旨，以客貨列車的運行為服務中心，協調好鐵路運輸與各行各業的關系。在鐵路運輸內部，必須堅持服務目標一致，克服各部門互相推諉和不負責任的作風。