小長假旅途有終點，鐵路服務助力無止境

  記者從中國鐵路總公司獲悉，18日是端午假期最后一天，全國鐵路迎來返程客流高峰，預計發送旅客1256萬人次。6月17日，全國鐵路發送旅客1087.5萬人次，同比增加150.5萬人次，增長16.1%，運輸安全平穩有序。（6月18日新華網）

如今的端午小長假是春夏交接之際游玩的好時間。比起春運、暑運，端午小長假雖然只有3天的客流高峰，但鐵路部門延續春運的服務理念，多措并舉，給出門游玩的旅客以更加好的出行體驗。

面對小長假探親流、旅游流的重疊，鐵路部門全面啟動端午假期鐵路運輸。根據全國各地群眾的客流量的預測，合理運用路網優勢，通過重點城際鐵路臨時加開，熱門旅游專線重聯等方式，在多個站點、多個方向精準、靈活地增開臨客，并推出多項便民利民服務舉措，確保旅客端午出行更加順暢。

鐵路部門以市場需求為導向，以百姓需要為目標，以旅客滿意為標準，讓鐵路發展成果更多惠及廣大民眾。每逢節假日的鐵路運輸，鐵路部門都會積極優化運力、創新推出更好的便民服務。中國鐵路憑借其安全、經濟、快速等運輸優勢，加上不斷改進的優質服務使乘坐動車高鐵成為人們出行的首選交通工具之一，這些是有目共睹的。

在競爭日益激烈的運輸市場中，鐵路保持著旅客運輸的穩步增長，難能可貴。筆者相信，在順應時代發展，不斷強化服務理念、提升服務水平、塑造服務形象的前提下，鐵路部門定將帶給廣大旅客更加優質、溫馨的服務。（熊文攀）