福斯羅公司集團(tuán)總部位于德國(guó)，致力于為全球軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。100多年來(lái)，福斯羅公司不斷銳意進(jìn)取，發(fā)展成為行業(yè)優(yōu)秀供應(yīng)商。

在“同一個(gè)福斯羅”理念的引導(dǎo)下，福斯羅集團(tuán)旗下各業(yè)務(wù)公司通力合作，不斷提高其業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)度，為全球軌道交通市場(chǎng)提供更具有一體化和綜合性的產(chǎn)品和服務(wù)，其產(chǎn)品包括扣件系統(tǒng)、道岔系統(tǒng)、軌道服務(wù)、軌枕生產(chǎn)等。憑借不斷創(chuàng)新和追求卓越的技術(shù)及完善的服務(wù)，福斯羅為全球客運(yùn)和貨運(yùn)市場(chǎng)不斷貢獻(xiàn)著自己的力量。

自2006年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，福斯羅憑借其精益求精的生產(chǎn)工藝和管理理念及完善的服務(wù)不斷贏得客戶的好評(píng)，得到快速發(fā)展。

目前，福斯羅中國(guó)在緊跟市場(chǎng)和客戶需求變化的基礎(chǔ)上，集中于軌道交通基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，成立了4家公司：福斯羅扣件系統(tǒng)（中國(guó)）有限公司、蕪湖中鐵科吉富軌道有限公司、福斯羅軌道服務(wù)（昆山）有限公司和蘇州福斯羅軌道系統(tǒng)有限公司，專(zhuān)業(yè)為傳統(tǒng)鐵路、高速鐵路及城市軌道交通領(lǐng)域提供一體化的產(chǎn)品和服務(wù)，包括扣件系統(tǒng)、道岔系統(tǒng)、軌道打磨服務(wù)以及阻尼材料產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)鐵路和高速鐵路領(lǐng)域，福斯羅中國(guó)生產(chǎn)的300型扣件產(chǎn)品獲得中國(guó)鐵路產(chǎn)品CRCC認(rèn)證，被廣泛應(yīng)用于中國(guó)高鐵的建設(shè)。多年來(lái)，福斯羅中國(guó)持續(xù)不斷地提升產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平，得到業(yè)內(nèi)人士廣泛認(rèn)可。

福斯羅中國(guó)提供的鋼軌高速打磨服務(wù)也廣泛應(yīng)用于京滬、京廣、鄭西、哈大、蘭新、滬昆、西成、大西等高鐵線路上，得到各鐵路局集團(tuán)公司和客專(zhuān)公司的一致好評(píng)。

目前，隨著中國(guó)城市軌道交通的快速發(fā)展，福斯羅中國(guó)也在積極拓展地鐵、有軌電車(chē)和阻尼材料等市場(chǎng)，并積極研發(fā)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。福斯羅中國(guó)提供的綜合性解決方案包括城市軌道扣件系統(tǒng)、道岔系統(tǒng)和城軌打磨服務(wù)，滿足客戶多種需求，提供技術(shù)支持，產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于北京地鐵、哈爾濱地鐵、廣州地鐵、蘇州有軌電車(chē)、北京西郊線有軌電車(chē)、淮安有軌電車(chē)、廣州有軌電車(chē)等項(xiàng)目。

為實(shí)時(shí)配合客戶需求，福斯羅中國(guó)成立了專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為項(xiàng)目提供技術(shù)支持和服務(wù)，其服務(wù)范圍涉及軌道建設(shè)和線路運(yùn)營(yíng)整個(gè)過(guò)程，包括：軌枕廠制板過(guò)程中，檢測(cè)扣件與軌枕接口的匹配性，配合軌枕廠進(jìn)行預(yù)埋套管的抗拔試驗(yàn)；軌道施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)扣件安裝，針對(duì)軌道施工中扣件污染和損壞的問(wèn)題給出合理的整改建議；軌道精調(diào)階段，配合工務(wù)段的軌道精調(diào)工作。同時(shí)，技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)也為已經(jīng)開(kāi)通的高鐵項(xiàng)目提供技術(shù)支持和服務(wù)，定期回訪，配合各工務(wù)段完成線路的養(yǎng)護(hù)維修工作。福斯羅中國(guó)售后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)由10余名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員組成，已完成服務(wù)包括京滬高鐵、京廣高鐵武廣段、滬昆高鐵湖南段、蘭新高鐵、寶蘭高鐵、廣深港高鐵和韓國(guó)高鐵等國(guó)內(nèi)外近20多個(gè)高鐵項(xiàng)目。目前，正在運(yùn)營(yíng)的國(guó)內(nèi)、國(guó)外的項(xiàng)目均安排了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員常駐現(xiàn)場(chǎng)，為項(xiàng)目建設(shè)提供服務(wù)。

基于多年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，福斯羅中國(guó)將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度，以更高效的服務(wù)為中國(guó)鐵路及城市軌道交通建設(shè)和發(fā)展提供更精益求精的技術(shù)和產(chǎn)品。

本文圖片由福斯羅公司提供